县市场监管局开展“守护消费”行动保护消费者信息安全
发布时间:2019-07-01 来源:县市场监督管理局 阅读次数:1909 【字体:

  (1)扩大宣传,畅通投诉渠道。巩固“春雷行动2019”战果,深入开展“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为执法行动,公布12315举报电话、举报箱,拓展案件信息来源,鼓励群众举报违法行为,筛查处理举报信息5条。着力宣传造势,通过宣传活动和企业走访,发放宣传资料1200余份,利用“两微”等新媒体发布宣传信息12条次。
  (2)明确重点,加强行业治理。充分运用大数据,分析消费者投诉举报数据信息,锁定本地区重点行业和领域,主要针对装饰装修、小贷金融、教育培训、房产租售等侵害消费者个人信息违法行为的多发高发点的行业和领域。通过行业分类,整合执法力量,开展联合打击,着力行业规范。开展联合检查5次,开展行业行政指导、行政约谈8次。
  (3)打规结合,注重整治实效。打击与规范相结合,加强执法机构和监管机构的协调配合,重点打击未经消费者同意,收集、使用、泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息等违法行为。强化信用监管,用好经营异常名录、严重违法失信企业名单,彰显约束效应。着力公示行业典型案件,震慑违法行为。共查处侵害消费者权益案件8件。(王 雷)

 
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